Sélectionnez votre tableau de bord
Gérez toutes vos transactions dans un tableau de bord clair. Pour les clients qui ont rejoint EMS avant 2022 ou qui n'ont pas encore migré vers le nouveau portail.
La nouvelle version du portail My EMS. Pour les clients ayant rejoint EMS après 2022 et disposant d'un Clover. Gérez toutes vos transactions dans un tableau de bord synthétique, téléchargez les factures de TVA et plus encore !
En septembre 2023, Fiserv Inc. a acquis 100 % de European Merchant Services B.V., après avoir été coactionnaire de la société avec ABN Amro pendant de nombreuses années. Depuis lors, notre marque est devenue temporairement « EMS fait maintenant partie de Fiserv ». La stratégie globale de Fiserv est de travailler sous une seule marque, donc EMS sera bientôt rebaptisée Fiserv et/ou Clover, en fonction de l'utilisation commerciale. Le nom commercial et le logo EMS seront remplacés par les marques Fiserv et/ou Clover, et seront parfois utilisés de manière interchangeable. L'entité juridique d'European Merchant Services B.V. (EMS) reste inchangée et enregistrée auprès de la Chambre de commerce locale (KvK) aux Pays-Bas sous le numéro 34226533. Les paiements continueront d’être effectués via Stichting Third Party Funds EMS. Il est possible que vous rencontriez temporairement les logos EMS, Fiserv et Clover en simultané dans nos environnements.
Fiserv, Inc, une société figurant au classement Fortune 500, vise à faire circuler l'argent et l'information d'une manière qui fasse évoluer le monde. En tant que leader mondial des paiements et de la technologie financière, la société aide ses clients à optimiser et developer leurs résultats grâce à son engagement en faveur de l'innovation et de l'excellence dans des domaines tels que la gestion des comptes et les solutions bancaires numériques, le suivi des émetteurs de cartes et les services de réseau, les paiements, le commerce électronique, l'acquisition et le traitement des commerçants, et la plateforme Clover® de gestion des points de vente et des entreprises, herbergée dans le cloud. Fiserv est membre de l'indice S&P 500® et est l'une des entreprises les plus admirées au monde selon Fortune®™.
Clover est une plateforme de gestion de point de vente et de commerce de premier plan pour les petites et moyennes entreprises, qui offre des capacités de commerce dynamiques, notamment :
- Options de paiement et de gestion du commerce : Clover offre de la flexibilité en permettant d'accepter différentes méthodes de paiement - que les clients souhaitent payer par carte de débit, carte de crédit, carte cadeau ou en espèces, en utilisant un portefeuille mobile ou un paiement sans contact - rapidement et en toute sécurité. Les PME peuvent également utiliser des fonctionnalités qui améliorent l'expérience client et rationalisent les opérations, notamment le pourboire en une touche ou les reçus numériques, Clover prend aussi en charge les remboursements, les retours et les échanges.
- Commerce électronique et commandes en ligne : Avec Clover, les PME de vente au détail, de restauration et de services sur rendez-vous peuvent offrir des expériences numériques en facilitant les commandes en ligne directement via le site web d’une marque, une application mobile ou une plateforme tierce.
EMS vend les solutions Clover depuis 2020 et continuera à le faire sous la marque Clover.
L'entité juridique de European Merchant Services B.V. (EMS) reste inchangée et enregistrée auprès de la Chambre de commerce locale (KvK) aux Pays-Bas sous le numéro 34226533. Les paiements continueront d’être effectués via Stichting Third Party Funds EMS. Il est possible que vous rencontriez temporairement les logos EMS, Fiserv et Clover en simultané dans nos environnements. Les contrats existants avec les commerçants, les clients, les partenaires et les fournisseurs resteront inchangés. EMS est agréée et réglementée par la Banque des Pays-Bas (DNB). Vous trouverez de plus amples informations sur la DNB à l'adresse suivante : www.dnb.nl.
Votre contrat restera inchangé.
Le service et l'engagement de notre équipe restent inchangés. Votre contrat avec European Merchant Services B.V. restera en vigueur, avec les mêmes produits et services que ceux dont vous disposez actuellement. Notre nouvelle adresse électronique de contact sera disponible en ligne dès le lancement de notre nouveau site web.
La marque EMS sera entièrement transférée vers Fiserv. Un nouveau portail marchand, les relevés de TVA, la communication numérique et d'autres ressources seront introduits sous la marque Fiserv/Clover. Cette transition sera progressive et, temporairement, il est possible que vous rencontriez les noms et logos de EMS, Fiserv et Clover en simultané dans nos environnements. Si des changements sont apportés aux plateformes et aux outils que vous utilisez, tels que le portail marchand My EMS, vous recevrez des communications séparées vous indiquant la date et la manière dont ces changements vous affecteront.
Si vous utilisez le logo EMS sur votre site web ou ailleurs, vous devrez le remplacer par notre nouveau logo Fiserv/Clover. Vous pouvez les télécharger ci-dessous. Les logos Fiserv et Clover sont des marques déposées de Fiserv Inc. et European Merchant Services B.V. et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable, à moins que vous ayez déjà utilisé le logo EMS.